习主席向全国公安机关致训词时指出，努力让人民群众在每一起案件办理、每一件事情处理中都能感受到公平正义，开发区分局案件侦办大队民警正在默默践行着。

近日案件侦办大队接辖区一群众报警称：其经朋友介绍买房过程中向对方支付了4万元定金，后因不能买到合适的房子，对方没有及时向其退款，怀疑被对方诈骗，遂报警向公安机关求助。经了解这本是一起经济纠纷，公安机关只需告知其权利义务就行，然而我大队办案民警却没有简单一推了之，本着解决问题、化解矛盾的目的，办案民警主动与对方联系协调，并晓之以情、动之以理的向对方讲明利害关系，对方及时偿还了报警人购买房子的定金。报警人张琳在拿到对方退还的定金时感动地说：“我也知道这是一起纠纷，没有想到公安民警却把我们的事都放在了心上，有这样的人民警察我们放心”！

自政法队伍教育整顿开展以来，我案件侦办大队牢固树立为民服务意识，深入践行公安队伍教育整顿活动，切实增强新形势下服务群众的工作本领，始终把服务群众贯穿于工作始终，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。