“有一位大爷迷路了......”4月12日晚，长葛市公安局老城派出所接到群众报警求助，民警王海波带领辅警岳向栋、张豪迅速赶至现场，只见一位老人骑着一辆电动三轮车停在魏武路一侧。

老人耳背，也说不清自己的家庭住址信息，民警安抚其情绪并多次与他交流，只听他说家是增福辖区的，通过多方查找，终于联系上了其亲属。

天色已深，老人的亲属们赶到派出所，看到老人后泣不成声，握住民警的手连连道谢：“多亏了你们的帮助，要不然，后果不堪设想。”临别时，民警提醒老人亲属，以后老人外出活动，尽量要有家人陪伴或随身携带个人信息，以防走失。