9月13日21时许，长葛市公安局建设路中心派出所接到指挥中心的紧急指令称：在建设路桥下，一名女孩疑似要轻生。接警后，建设路中心派出所民辅警立即驱车奔赴现场处置。经现场查看，一名十多岁的小女孩正在桥洞下面，情绪非常激动。时间就是生命。民警一方面与小女孩进行对话耐心安抚，另一方面从侧面悄悄靠近，寻找合适的位置，随时准备营救。

当时，小女孩极其抗拒，始终不愿配合。千钧一发之际，一名辅警箭步上前，伸手紧紧拽住了女孩的胳膊，另一名民警也到达了女孩身边，用尽全身力气托举住女孩，路过的热心群众也及时伸出了援助之手。在 大家的齐心合力下，终于成功将女孩救下。

民警将小女孩带回派出所，耐心对其安抚，小女孩情绪逐渐平静。闻讯赶来的家属看到孩子安然无恙，几度哽咽，连连向民警表示感谢。

9月15日，小女孩家属送上了一面写有“人民警察为人民，危机时刻伸援手”的锦旗，对派出所民辅警心系群众、挽救生命的英勇行为深表感谢。