10月10日晚23时许，鄢陵县公安局柏梁中心派出所接警称：其母亲张某与家人生气离家，欲跳湖自杀，情况紧急，请求帮助查找。生命攸关，刻不容缓。接警后，柏梁中心派出所值班领导立即带领民辅警火速赶到事发现场。
民警带着张某女儿沿湖寻找，经过90分钟的不懈努力，终于在鹤鸣湖一景观台阶处找到了张某。民警耐心对她进行心理疏导，动之以情、晓之以理，经过劝说，最终成功化解了她的心结，并对民警的及时救助表示感谢。
