长期以来，许昌市公安局东城分局半截河派出所“用心、用情、用力”践行新时代“枫桥经验”，从大处着眼、小处着手，解民忧、暖民心，切实做到急群众之所急，想群众之所想，用实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨。
    6月5日，半截河派出所孙湾警务室接到辖区艺馨苑小区群众咨询求助，称自己是艺馨苑保安员，申请的居住证马上到期，担心因工作时间冲突无法按时到警务室办理续签，警务室值班员辅警魏晓棠了解情况后，立即赶到该小区取走居住证，并前往半截河派出所办理居住证续签工作，并第一时间送到该群众手中。此举得到该群众“服务热情、用心耐心”的赞扬。“当初只是试着问一下，没想到你们就上门服务了，真是为我解决了大难题”群众感激的说道。
    下一步，派出所将依托“联勤共治”机制，结合“百万警进千万家”活动，持续听民声，解民忧，办实事。