近日,魏都分局辖区居民汤女士将一面印有“心系群众一家亲,切实为民办实事”的锦旗送到丁庄派出所户籍室,以此表达对户籍民警的感激之情。
据了解,汤女士的丈夫与婆婆亲属关系无法证明,致使户口迁移、房产过户手续均不能办理,此问题困扰汤女士已久。汤女士的丈夫想起20年前曾在原户籍所在地派出所办理过户口迁移手续,抱着试一试的态度与丁庄派出所户籍室取得了联系。户籍室民警了解情况后,利用休息时间,对近千份户籍档案逐一查询,最终为群众解决了这一“烦心事”。