【示范区分局】上门办理做实事 为民服务显真情
9月7日，辖区群众黄某到示范区分局户籍室求助，想为其母亲办理居民身份证，但是其母亲罗某因车祸瘫痪在床，没有行动能力。最近因办理社保急需使用身份证，却发现身份证丢失了。
了解情况后，户籍民警郑立立决定上门为其母亲罗某拍摄身份证照片。在采集照片期间，罗某因病难以调整自己的身体状态，民警耐心帮助引导，在一次次的尝试后，为其挑选了一张最合适的身份证照片。
临走前，郑立立告诉黄某，户籍室会加急办理其母亲身份证，办好后也会第一时间上门送达，请不用担心。黄某对民警的热情帮助表示十分感谢！