锦旗虽小，情义无价。5月20日上午，群众将印有“恪守尽责办实事 热情贴心解民忧”的一面锦旗送到襄城县公安局湛北派出所，感谢民警帮助找回家人。

   5月13日凌晨4点，湛北派出所接到群众报警:在襄平交界界牌北边看见一名身穿白色衣服、戴眼镜的女子在路中间跪着,存在安全隐患，随后该女子朝襄城县方向离去。湛北派出所民警接到报警后立即带领辅警赶往现场。民辅警在现场一边耐心地询问其家庭地址及家人情况，一边积极安抚该女子情绪。但由于该女子当时精神恍惚表达不清楚，无法提供有效信息，考虑到女子的人身安全，民警将其带回派出所照看。民警经过多方努力，查询到该女子家属信息，确认该女子是平顶山市人，立即与女子家人取得联系，通过了解，该女子因精神障碍，已从平顶山走失1天，清晨7时许，该女子家人将其接回平顶山家中。

   群众面前无小事，一枝一叶总关情。哪里需要帮助，哪里就有人民警察的身影，湛北派出所民辅警用心用情为群众办好每一件小事，用真情赢得人民群众的信赖。