近日,群众郝先生将两面锦旗送到东城公安分局邓庄派出所,感谢民辅警尽心调解,帮他妥善化解矛盾纠纷。 此前,郝先生与他人产生纠纷,民辅警接警后迅速到场,先安抚双方情绪,再以情理结合法理的方式耐心沟通,梳理问题、引导双方换位思考。 经民辅警协调,双方放下分歧、握手言和。这两面锦旗,是群众对民辅警用心办实事的肯定,也是警民和谐的生动写照。