近日,长葛市公安局主动靠前化解矛盾纠纷,成功调处一起积压已久的邻里土地纠纷。 该纠纷源于土地划分问题,两家住户因此争执多时,积怨渐深,邻里关系持续紧张,日常摩擦不断,存在激化升级的风险。接警后,长葛市公安局古桥派出所民辅警第一时间赶赴现场,走访调查,梳理争议焦点。 调解中,民警既讲法律又讲情理,耐心听取双方诉求,引导换位思考。经过多轮沟通,成功消除对立情绪,双方最终达成一致,多年积怨得以化解。 事后,当事人对民辅警的工作态度和调处结果高度认可,特意送来锦旗表达谢意。