群众事无小事
暖心帮助在身边
连日来
许昌公安

用心用情为群众排忧解难
用一次次热心相助传递温暖
用一件件平凡小事守护民心

下水道捞手机！民警俯身帮群众找回手机

“警察同志，手机掉下水道里了，我实在没办法了！”近日，一名群众急匆匆来到禹州市公安局颍川派出所求助，称手机不慎掉入下水道，自行尝试打捞无果。

值班民警闻讯立即赶赴现场。井口狭小，井下昏暗，管道走向复杂，打捞存在不小难度。民警蹲下身仔细观察，找准位置，拿着工具一点点试探钩捞，经过一番努力，顺利把手机捞了出来，交到群众手中。

“太感谢你们了！” 拿回手机的群众，为民警暖心高效的帮助点赞。

广告喇叭吵到邻居？民警上门调解促邻里和谐

商户播放广告的喇叭声音太大，打扰居民休息，邻里闹起了矛盾。近日，魏都分局西大派出所社区民警妥善化解这起噪音纠纷。

有居民向民警反映，沿街商户使用小喇叭循环播放广告，持续的噪音影响日常休息。民警第一时间上门核实，向商户普及噪声污染防治相关法规，讲明噪音扰民带来的影响，引导商户换位思考。

在民警耐心劝说下，商户负责人意识到噪音扰民的问题，当场承诺规范使用宣传喇叭，调低音量、错开休息时段播放，兼顾经营和周边居民的生活安宁。